Es un servicio de comunicación telefónica
destinado a poner en contacto personas sordas con personas oyentes;
conecta a personas que utilizan teléfonos
de texto (TTY) con personas que usan teléfonos
normales.
Las personas sordas y/o del habla que quieran comunicarse
a través de teléfonos de texto u otros terminales
de texto no compatibles con teléfonos convencionales,
marcan al Centro de Relevo (intermediación
o relay service) y el operador los comunica
con su destino.
De igual manera, aquellas personas que no
presentan estas discapacidades pero que
deseen comunicarse con personas sordas,
a partir de teléfonos de texto, pueden hacerlo
a través del Centro de Relevo.
